Veelgestelde vragen

Ja, 100% gratis. Je betaalt niets voor ons advies, de vergelijking of de begeleiding. Pas wanneer je daadwerkelijk kiest voor een certificeerder betaal je de normale auditkosten voor je ISO-certificering - rechtstreeks aan hen, niet aan ons.

Certificeerders betalen voor zichtbaarheid op ons platform. Jij betaalt niets - niet voor het vergelijken, niet voor het advies. De tarieven die certificeerders jou rekenen zijn dezelfde als wanneer je rechtstreeks bij hen aanklopt.

Je geeft aan wat je zoekt, wij matchen je met geschikte certificeerders. Je ontvangt meerdere offertes, vergelijkt ze op prijs en aanpak, en kiest zelf. Wij begeleiden je tijdens het hele proces als je dat wilt.

Nee, nergens. Je bent vrij om offertes af te wijzen, een andere certificeerder te kiezen, of helemaal af te zien van certificering. Geen verplichtingen, geen kleine lettertjes.

Dit hangt af van de grootte van je organisatie en de gekozen norm. Voor een gemiddeld MKB-bedrijf duurt het traject van voorbereiding tot certificaat meestal 3 tot 6 maanden. Dit omvat de implementatie van het managementsysteem en de audit door de certificeerder.

De kosten variëren sterk afhankelijk van bedrijfsgrootte, aantal vestigingen en de gekozen norm. Gemiddeld liggen de jaarlijkse auditkosten voor een MKB-bedrijf tussen de €2.000 en €5.000. Daarnaast zijn er eenmalige implementatiekosten als je een adviesbureau inschakelt.

Dit is niet verplicht, maar kan het traject aanzienlijk versnellen. Een adviesbureau helpt bij het opzetten van je managementsysteem en bereidt je voor op de audit. Vooral voor bedrijven zonder interne kwaliteitsexpertise is dit vaak waardevol.

De bekendste zijn ISO 9001 (kwaliteit), ISO 27001 (informatiebeveiliging) en ISO 14001 (milieu). Daarnaast zijn er branche-specifieke normen zoals NEN 7510 (zorg-IT) en ISO 22000 (voedselveiligheid). We helpen je de juiste match te vinden.

Let op accreditatie (de Nederlandse instantie, UKAS of vergelijkbaar) - dit garandeert internationale erkenning. Via CertificeerWijzer werk je uitsluitend met geaccrediteerde certificeerders, dus daar hoef je je geen zorgen over te maken. Kijk verder naar branche-ervaring, beschikbaarheid van auditoren en prijs-kwaliteitverhouding.

Accreditatie betekent dat een certificeerder zelf is gecontroleerd door een onafhankelijke toezichthouder, zoals de Nederlandse accreditatie-instantie. Dit garandeert dat je certificaat internationaal wordt erkend en dat de audit objectief verloopt. Lees meer over hoe de certificeringsketen werkt

Ja, je bent vrij om te wisselen van certificeerder. Volgens de internationale regels (IAF MD 2) mag je overstappen zolang je certificaat geldig en niet geschorst is. Je huidige certificeerder mag je certificaat niet intrekken alleen omdat je overstapt. De nieuwe certificeerder doet wel een korte check van je dossier voordat ze de certificering overnemen. Lees meer over de spelregels

Je certificaat blijft geldig tijdens en na de overstap. De nieuwe certificeerder neemt de certificering over op basis van dezelfde norm en binnen je bestaande certificatiecyclus. Er is geen onderbreking in je certificaatstatus.

De nieuwe certificeerder bekijkt je laatste auditrapporten, eventuele openstaande afwijkingen en klachtenhistorie. Dit heet een 'pre-transfer review'. Je geeft toestemming dat je huidige certificeerder deze informatie deelt. Bij de meeste bedrijven is dit een formaliteit die binnen een paar dagen geregeld is. Lees hoe de overstap werkt

In de meeste gevallen niet. De nieuwe certificeerder ziet deze dossiercheck als onderdeel van hun intake en klantenwerving. Toch is het verstandig om dit vooraf even te vragen bij de nieuwe certificeerder, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.

Gemiddeld duurt het overstappen 2-4 weken vanaf het moment dat je kiest voor een nieuwe certificeerder. Dit hangt af van de beschikbaarheid van de nieuwe auditor en de overdracht van documentatie. Wij begeleiden het hele proces en zorgen voor een soepele planning.

Overstappen zelf is in de regel kosteloos: certificeerders rekenen meestal geen overstapkosten, en onze service is gratis en vrijblijvend. Wat je daarna betaalt voor de audits en het certificaat verschilt per certificeerder. Sommige werken met een all-in prijs, andere rekenen apart voor de aanvraag, de audits en het certificaat. Vergelijk daarom de totale prijs voor de rest van je periode van drie jaar, niet alleen de eerste audit.

Dan kun je gewoon overstappen. De nieuwe certificeerder accepteert de recente audit en plant de volgende audit volgens het bestaande schema. Je auditcyclus blijft doorlopen. Alleen bij openstaande grote afwijkingen moet je die eerst oplossen voordat de overstap definitief is.

Begrijpelijk dat je daarover nadenkt. Maar een nieuwe auditor brengt ook voordelen: een frisse blik op je processen en soms waardevolle inzichten die je huidige auditor over het hoofd ziet. Bovendien ontvangen nieuwe auditoren je volledige dossier, dus ze beginnen niet blanco. Lees waarom bedrijven overstappen

Minder dan je denkt. Het meeste werk zit bij de certificeerders, niet bij jou. Jij levert je huidige auditrapporten aan en geeft toestemming voor de overdracht. Wij regelen de rest: offertes verzamelen, vergelijken en de overdracht coördineren. Lees het complete verhaal

Niet per se. Alle certificeerders werken onder internationaal erkende accreditatie-eisen, of ze nu geaccrediteerd zijn door de nationale accreditatie-instantie, UKAS of een andere instantie binnen het IAF-netwerk. Prijsverschillen ontstaan door bedrijfsgrootte, efficiency en commerciële keuzes - niet door kwaliteitsverschil. Een audit bij een goedkopere CI is even geldig als bij een duurdere.