Over deze vacature
De adviseur kwaliteitsmanagement ondersteunt de gemeente Utrecht bij het kwaliteitsmanagement van het programma Werven en de bijbehorende uitvoeringsprojecten. De functie richt zich op het actueel houden van het kwaliteitsbeleid en kwaliteitsmanagementplan, het analyseren en verbeteren van processen en het adviseren van projectmanagers.
Wat ga je doen?
- Opstellen, uitwerken en visualiseren van werkprocessen
- Uitwerken en implementeren van werkinstructies
- Ondersteunen bij de implementatie van werkprocessen in de organisatie
- Bijdragen aan de actualisatie van het kwaliteitsmanagementplan
- Uitvoeren van kwaliteitsanalyses
- Toetsen en evalueren van processen en bijbehorende criteria
- Borgen dat verbeterpunten uit evaluaties en toetsen worden opgevolgd
- Adviseren en ondersteunen van de kwaliteitsmanager en projectmanagers
Wat vragen ze?
- Hbo werk- en denkniveau
- Minimaal 2 tot 4 jaar ervaring als procesmanager of adviseur kwaliteitsmanagement op het gebied van werkprocessen
- Ervaring met civiele projecten in een IPM-setting is een pré
- Werkervaring bij het Rijk, een provincie of een gemeente is een pré
- Ervaring met Visio, BPMN en Bizzdesign is een pré
- Je kunt gestructureerd denken en duidelijk communiceren in woord en geschrift
- Je bent proactief, flexibel en kunt werken in een complexe omgeving met verschillende belangen
- Je beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid
